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公司简介

  海顿壁挂炉售后服务公司拥有有精英销售团队、保证销售业绩的持续增长,有专业的安装人员和售后技术人员,保证24小时的技术支持,各部门工作环环相扣,相互监管,保证企业的良性发展,企业秉承客户至上,质量第一的原则,坚持“诚信,务实,专业,进取”的公司精神。

  公司拥有专业维修设备,并且拥有数百名专业技术人员,有着丰富的理论知识和实际维修经验及一流的技术!我们愿以专业的技术和真诚的态度为更多公司、家庭用户提供更快捷、满意的专业壁挂炉维修服务。凡是经我公司技术人员维修过的壁挂炉、热水器,公司承诺一律免费保修。本公司维修人员不论是从技术方面、服务态度还是人员素质方面都达到了一流的水平。为广大用户提供方便快捷的上门维修服务,让客户足不出户便可享受到专业的服务;为用户免除后顾之忧,因此取得了广大客户和同行业界的好评。

  壁挂炉壁挂炉售后服务承诺:

  1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。

  2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。

  3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。

  4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。

  5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。

      6)经我公司维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我公司负责返修。

  7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。

  8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户满意率、建立用户满意率表。对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。

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公 司:海顿壁挂炉售后服务公司

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